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ユーザ向けヘルプ
株式会社アドテクニカ
ユーザ向けヘルプ
ユーザ登録について
緊急連絡先は何を入力すればよいですか?
ユーザ登録時のパケット通信量を教えてください。
端末認証画面で認証が失敗した場合、どうすればよいですか?
複数端末で安否コールに登録できますか?
登録しているメールアドレスを変更をするには、どのようにすればよいですか?
iPhoneで空メールが送信できません。
配信について
安否コールからのメールが届きません。
「~icloud.com」のアドレスを使用しているのですが、安否コールのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまいます。
ユーザ登録時に必須でない項目は、未設定のままでも受信・回答はできますか?
手動配信で添付されたファイルが確認できません。
安否コールからのメールを受信できるようにしたいです。
迷惑メールフィルターで受信許可設定をしたのですが、メールを受信できません。
回答について
ガラケー(またはガラホ)から回答できません。
通知メール文面内のURLにアクセスできません。
安否コールからの通知にどのように回答するのでしょうか?
回答済みなのですが、アプリ画面上部の「安否回答」の表示が消えません。
複数の項目を選んで回答することは可能ですか?
回答時に表示される[緊急連絡先]とは、何ですか?
17件の記事をすべて表示
通知について
安否コールアプリのプッシュ通知が届きません。
アプリで回答したのに「未回答順」の通知履歴に載ったままです。
機種変更について
スマホ(携帯)を機種変更した場合、どうしたら良いですか?
掲示板について
掲示板の通知メールから安否コールにアクセスしたら、端末認証画面が表示されました。
その他
家族登録手順書
マイページからグループ変更を行いたいのですが、変更先のグループが表示されません。
Android端末で安否コールのアプリを再インストールすると、「該当する情報が見つかりません」とエラーメッセージが表示されてしまいます。
マイページからグループ変更を行う場合、変更先のグループが表示されません。
家族掲示板とは何ですか?