スマホ（携帯）を機種変更した場合、どうしたら良いですか？

［アプリ版をご利用の場合］

新しい端末へ安否コールアプリを再度インストールしていただきます。その後、QRコードを読み込み、登録済みの電話番号またはメールアドレスにて端末認証を行っていただくことで、従来どおりにご利用いただけます。

［モバイル版をご利用の場合］

メールアドレスが変更されていなければ配信を受け取ることができます。但し、端末認証が解除されていますので、新しい端末で初めて安否回答画面へアクセスした際に、グループ名・氏名・メールアドレスの入力を求められる場合があります。