安否コールからのメールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまう場合
該当のメールを選択し、「迷惑メールではない」と報告してください。
Gmailのセキュリティ判定により、誤って判定されることがあります。一度解除操作を行うことで、次回以降は正常に受信トレイへ振り分けられるようになります。
設定の手順
STEP 1 「迷惑メール」フォルダを開く
PC：左側メニューの「もっと見る」＞「迷惑メール」
スマホ：左上のメニュー（≡）＞「迷惑メール」
STEP 2 安否コールのメールを探して開く
迷惑メールフォルダ内にある対象のメールをクリックして詳細画面を表示します。
STEP 3 「迷惑メールではない」をクリックする
PC：上部の「迷惑メールではない」ボタンをクリック
スマホ：右上の「…」＞「迷惑メールではない」を選択
💡 補足： 安否コールの送信元アドレス(info@bcp-anpi.net)を「連絡先」に追加しておくと、今後の誤判定をより確実に防ぐことができます。
解決しない場合は、システム管理者までお問い合わせください。