まず、管理者画面の履歴より、該当ユーザが配信対象となっているか確認をお願いします。
その後、ユーザご利用端末の設定を確認してください。
[確認項目]
・安否コールアプリの通知設定
・スマホ端末本体の通知設定
・節電モードや機内モードの設定
※各設定については、ご利用端末の取扱説明書をご確認ください。
なお、電波が届きづらい場所に居る場合や回線状況が混みあっている場合も、通知が届かない可能性がございます。
まず、管理者画面の履歴より、該当ユーザが配信対象となっているか確認をお願いします。
その後、ユーザご利用端末の設定を確認してください。
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・安否コールアプリの通知設定
・スマホ端末本体の通知設定
・節電モードや機内モードの設定
※各設定については、ご利用端末の取扱説明書をご確認ください。
なお、電波が届きづらい場所に居る場合や回線状況が混みあっている場合も、通知が届かない可能性がございます。