5. 未回答一覧

1. 絞込検索
   条件を指定し「絞込検索」をクリックすると、絞り込んだ結果で未回答一覧が再表示されます。

2. 最新情報を取得
   最新の情報に画面を更新できます。

3. 未回答者への手動配信
   未回答者へ手動で再配信を行うことができます。

4. CSVダウンロード
   未回答一覧をCSVデータ形式でダウンロードすることができます。

5. 表示件数切替
   表示件数を変更することができます。

6. メール送信失敗表示欄
   メールが送信できなかった場合に「送信失敗しました」と表示されます。カーソルを合わせることで原因の詳細を確認できます。

   ＜主なエラーメッセージ＞
   ★550 Unknown user / 550 User unknown / 550 Invalid recipient / Invalid
   メールアドレスが誤っているか、迷惑メールと判断されブロックされた場合に表示されるエラーメッセージです。

   ★User is over quota
   メールボックスの容量が不足している場合に表示されるエラーメッセージです。

   ★Bounced Address
   送信したメールが受信側メールサーバに拒否された場合に表示されるエラーメッセージです。誤ったメールアドレスが登録されていたり、メールボックスが一杯になっている可能性があります。

   ※その他のエラーにより、送信失敗が改善されない場合はサポート（cs@adtechnica.co.jp）までお問い合わせください。詳細はこちら

7. メール開封確認欄
   ユーザが配信を受け取り、開封した場合、「○」が表示されます。
   ※回答入力画面にアクセスした時点で開封扱いとなります。

8. 代理回答
   代理で回答を入力することができます。
   ※代理回答した場合、回答一覧に回答結果が反映され、未回答一覧から削除されます。

代理回答

1. 代理回答
   ユーザ自ら回答ができない場合などに、代理で回答を行うことができます。
2. 閉じる
   「閉じる」をクリックすると、前の画面へ戻ります。
3. 確認画面へ
   「確認画面へ」をクリックすると、確認画面が開きます。内容に間違いがなければ「送信」をクリックしてください。代理回答が完了します。