SmartHRで退職にしたユーザが安否コールから削除されない SmartHRで部署情報が設定されていないユーザは、安否コールから削除されない仕様です。 安否コールとの同期には部署情報が必要なため、次の手順で更新し直してください。 1SmartHRで、対象ユーザに部署情報を一時的に設定する 2在籍状況を更新し直して、同期を実行する ※安否コールから削除されたあとは、SmartHRの部署情報を空欄に戻しても問題ありません。