アプリ登録のSTEP 4で「登録」ボタンを押したときに、このメッセージが表示されて登録できないことがあります。次の項目に当てはまっていないかご確認ください。
ユーザ情報の入力
ユーザコードがほかのユーザと重複している
旧字体や環境依存文字を使っている
ふりがなをカタカナで入力している
ふりがなは、ひらがなで入力してください。
安否コールに登録済みのユーザ情報と、入力内容が一致していない
管理者が先にユーザを登録している場合に起こります。
メールアドレスの入力
同じメールアドレスを重複して入力している
メールアドレスの前後に半角スペースが入っている
メールアドレスに全角文字が入っている
メールアドレスが空欄なのに、「メール通知を受け取る」がONになっている
管理画面で設定を変更してから、もう一度登録してください。
問題が解決しない場合
ほかの要因でエラーが起きている可能性があるため、弊社で調査いたします。次の情報を添えてサポート（cs@adtechnica.co.jp）までご連絡ください。
調査に必要な情報
・登録を試した日時
・端末の機種
・ユーザコード
・氏名
・「ユーザの登録に失敗しました」以外のメッセージが出た場合は、そのメッセージ