安否コールのメールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまう場合
該当のメールを開き、「迷惑メールではない」と報告してください。
docomoのセキュリティ判定で、誤って迷惑メールと判定されることがあります。一度報告すると、次回からは受信トレイに届くようになります。
設定の手順
1「迷惑メール」フォルダを開く
「迷惑メール_ドコモ用」フォルダを開きます。
2安否コールのメールを開く
「bcp-anpi.net」から届いたメールをタップして開きます。
3「迷惑メールではない」と報告する
画面右上のメニュー（「その他」または「︙」）をタップします。
「誤判定メール報告」（または「迷惑メールではない」）を選びます。
補足
安否コールの送信元アドレス（info@bcp-anpi.net）を「連絡先」に追加しておくと、今後の誤判定を防ぎやすくなります。
特定のメールが迷惑メールと判定されないようにする設定は、ドコモにご確認いただくのが最も確実です。ドコモに確認しても解決しない場合は、システム管理者を通じてサポート（cs@adtechnica.co.jp）までお問い合わせください。