3.エラーメッセージ一覧（ユーザ情報） – 株式会社アドテクニカ

CSVアップロード時にエラーメッセージが表示された場合は、
恐れ入りますが、該当する行についてそれぞれ下記のようにご対応ください。

メッセージ	原因	対応
CSVの書式に誤りがあります。	アップロードするユーザ情報のユーザIDから所属がCSV形式になっていない。	アップロードするユーザ情報のユーザIDから所属までがCSV形式となっていることを確認してください。
未登録のユーザIDまたは編集が行えないユーザIDが入力されています。	登録されていないユーザ情報のユーザIDを入力している。または、ログイン中の管理者アカウントでは編集権限がないグループ情報に所属しているユーザ情報のユーザIDを入力している。	情報を変更したい場合はユーザIDに誤りが無いか確認をしてください。情報を新規追加したい場合は、ユーザIDは空欄にしてください。グループに対する編集権限を保持している管理者アカウントでログインをして、CSVアップロードをしてください。
グループコードが入力されていません。	グループコードに何も入力されていない。	グループコードを入力してください。
無効なグループコードが入力されています。	登録されていないグループ情報のグループコードを入力している。	グループコードが正しいか確認をしてください。
編集権限のないグループコードが入力されています。	ログイン中の管理者アカウントでは編集権限がないグループ情報のグループコードを入力している。	そのグループに対する編集権限を保持している管理者アカウントでログインをして、CSVアップロードをしてください。
ユーザコードが入力されていません。	ユーザコードに何も入力されていない。	半角英数字でユーザコードを入力してください。
ユーザコードが正しく入力されていません。	ユーザコードに半角英数字または一部の許可された記号以外が入力されている。	半角英数字でユーザコードを入力してください。
ユーザコードが他のユーザと重複しています。	ユーザコードが登録済のユーザ情報またはCSV上の他のユーザ情報のユーザコードと重複している。	他のユーザと重複しないユーザコードを入力してください。もし、登録済のユーザ情報のユーザコードを、追加するユーザ情報等と差し替えたい場合は、いったん全く新しいユーザコード（先頭にXを追加する等）に変更した後、本来更新したいユーザコードに変更してください。＜例＞変更前のユーザコード：Aは「1」、Bは「2」 ↓ 全く新しいユーザコードに変更：Aは「X2」、Bは「X1」 ↓ 本来更新したいユーザコードに変更：Aは「2」、Bは「1」
未登録のユーザコードまたは削除が行えないユーザコードが入力されています。	削除を行う際、登録されていないユーザ情報のユーザコードを入力している。または、ログイン中の管理者アカウントでは編集権限がないグループ情報に所属しているユーザ情報のユーザコードを入力している。	情報を削除したい場合はユーザコードに誤りが無いか確認をしてください。グループに対する編集権限を保持している管理者アカウントでログインをして、CSVアップロードをしてください。
氏名が入力されていません。	氏名に何も入力されていない。	氏名を入力してください。
氏名ふりがなが入力されていません。	氏名ふりがなに何も入力されていない。	全角ひらがなで氏名ふりがなを入力してください。
氏名ふりがなが正しく入力されていません。	全角ひらがな以外が入力されている。	全角ひらがなで氏名ふりがなを入力してください。
緊急連絡先が正しく入力されていません。	電話の形式と認識されない値が入力されている。	054-000-0000等の電話の形式で半角数字で入力してください。
携帯電話番号が正しく入力されていません。	電話の形式と認識されない値が入力されている。	090-000-0000等の電話の形式で半角数字で入力してください。
メールアドレス1が正しく入力されていません。 ※メールアドレス2～3も同様	メールアドレスの形式と認識されない値が入力されている。	xxx@xxx.com等のメールアドレスの形式で半角英数字で入力してください。
メールアドレス1が重複しています。 ※メールアドレス2～3も同様	メールアドレス1がメールアドレス2～3と重複している。	メールアドレス1～3は重複しないように入力してください。
メールアドレス1が他のユーザと重複しています。 ※メールアドレス2～3も同様	メールアドレス1が登録済のユーザ情報またはCSV上の他のユーザ情報のメールアドレス1～3と重複している。	他のユーザと重複しないメールアドレスを入力してください。
登録されていない所属が入力されています。	安否コールに登録されていないグループ情報の所属を、所属として入力している。	所属が正しいか確認をしてください。
編集権限のないグループの所属が入力されています。	ログイン中の管理者アカウントでは、編集権限がないグループ情報に所属しているユーザ情報の所属を入力している。	グループに対する編集権限を保持している管理者アカウントでログインをして、CSVアップロードをしてください。
ユーザ情報の登録上限を超えています。	契約しているプランの上限を超えたユーザ（数）の登録を試みた。	弊社宛にメール（cs@adtechnica.co.jp)にてご連絡の上、契約プランのアップグレードをお申し付けください。（有償）
ユーザCSVアップロードを正常に完了できませんでした。	インターネット回線が不安定だったなど、何かしらの要因でグループ情報の更新が正常に実行されなかった。	アップロードを試みたCSVを使用して、改めてユーザ情報のCSVアップロードを実行してください。