【安否コールのメールが届いていない場合】
メールが届かない場合はこちら
【メールが届いたが返信しようとしてもチェックボックスが押せない場合】
ポインター機能またはタッチクルーザー機能、マウスモードのいずれかをONにし携帯画面上にポインターを表示してください。
※全て画面上にポインターを表示させる機能になります。
ポインターが、ONになっていないとチェックボックスにチェックを入れることができない可能性があります。一度、携帯で他のWebサイトを開いていただき、画面上にポインターが表示されているかご確認ください。
また、ポインター機能をONにする方法は、端末によって異なります。
取扱説明書をご覧いただき、お使いの端末でポインターの表示方法をご確認ください。
解決しない場合はご利用中の各キャリア(au,docomo,softbank等)にお問い合わせください。