アプリを起動しても「安否回答ボタン」が表示されない場合は、どのようにすればよいですか？

「安否回答ボタン」は、ユーザが回答対象の配信を受信している場合のみ表示されます。

• 該当ユーザ向けに配信が行われていない場合は、ボタンは表示されません。
• 回答が必要な配信を受信した際に、「安否回答ボタン」が表示されます。

もし配信が行われているにもかかわらずボタンが表示されない場合は、アプリの再起動や通信環境の確認をお試しください。それでも解決しない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。